酒店团队成员聘用是参与
你赢不了，如果你不玩 - 酒店团队成员聘用是参与！
欢迎您在我们的第三部分三部分组成的“酒店团队成员参与的”征途系列。到目前为止，我们已经讨论了两个重要的员工参与方面：信任和沟通。我们上一次（但肯定不是最重要的）主题是参与。虽然我怀疑任何一家酒店的经理需要听到多么重要，是建立在你的团队成员参与的性质，我认为这是非常有用的检讨如何增加贵酒店的团队成员参与程度的一些想法。所以，如果没有进一步的ADO的信封...嗯，我指的想法，请...
建立一个接纳和鼓励的气氛
一酒店物业是接受和乐于接受新观念和创新是至关重要的每一个酒店想增加他或她的团队参与经理的第一步。这种气氛是鼓励参与的最强大的驱动力之一。许多团队成员可以胆小或不确定的分享他们的想法。这对于新的或更年轻的员工，谁也不想冒险正在作出真正的“感觉愚蠢。”在flipside，有很多舒适的退伍军人，他们是...有时有点太舒服了。这些老前辈也许不那么倾向于参与或分享新的和创新的想法。对他们来说，这是克服“我告诉你，前”或“我们试过之前，并没有工作的”综合症。
那么，如何建立这个酒店的经理乌托邦式的工作场所，每个人都突然愿意参与和合作？容易。买几个黑灯，熔岩灯，香;曲柄一些拉维香卡和爆炸整个团队成员回到办公室和休息室它;，当然，建立一个“淋浴和鞋可选的”政策 - 等待很可能不客人友好，现在我考虑一下。在所有的严重性，有很多的东西可以做，以创造一种气氛，鼓励参与。例如，想想你如何管理你的团队会议。是否议程一贯分配时间征求团队成员的想法？除了正式会议，安排比较随意，临时会议或脑力激荡会议的问题，您的酒店正面临着可能涉及多个部门，是一个伟大的方式来创造这样一个环境，特别是如果这些部门不正常的“打好一起在沙箱。“后，在最近一轮的裁员（通常称为RIF的到），在酒店工作的每个人都可能是这些天满负荷。因此，当这些规划会议，你应该是敏感的团队成员的工作量。这样说，可以非常有价值的酒店，花一个小时在这里或那里，让大家一起把他们的头。除了建立的参与，您可能发现，你得到一些实实在在的工作在这些会议的做法！想象一下吧！
倾听，学习和行动...重新组合！
如果你读过一些我们在这方面以往的工作，你了解监听习法（LLA）的过程。它配备了一次又一次，因为它是适用于许多不同的方案。概括地说，LLA的是指管理者的需要“听”到他或她的团队成员，“学习”什么有人说，然后在“法”的基础上什么教训。那么，如何LLA的涉及参与？对于初学者来说，考虑的价值团队成员调查将在提高员工的参与。通过遵循LLA的过程，你制定和实施你的团队成员的调查，你邀请他们参与组织的改善。小组成员会感到一种权力感，因为他们是决策过程的一部分。当然，你必须开发和提供质量调查，以确保其成功，你必须向你的团队成员，他们的反馈和参与调查是很有作用的结果由你。
请记住，那就是，LLA的并不仅仅适用于团队成员的调查情况。每一个团队成员的互动是一个机会，倾听，学习，与ACT！作为一名经理，你应该留在你的脑海里这个过程中，甚至在与团队成员的日常交往，使你在你的财产走，你是鼓励他们展示你真正重视他们的输入他们的参与！
激励它！
一个有智慧的人曾经说过，“你让你任何事情资助更多。”我认为这是一个茶党成员，但我离题。管理层的权力，变成一个游戏员工参与它，使之成为那些尤伯杯竞争力的球队成员的挑战。您可以通过给予激励你的团队成员通过连接到他们所保存或使企业百分比奖金“分一杯羹”的参与。参与直接链接到您的奖励和表彰战略是一个伟大的方式“把你的钱用在你的嘴”，因为它涉及到改善工作场所的参与。
当然，并非所有的激励必须进来的奖金支票的形式。赞美和荣誉可以是一样鼓励团队成员参与的强大。这是在今天尤其如此的摇摆不定的经济气候。在最近的复苏，很多酒店不完全用现金，他们可以把冲洗出来的团队成员只是在会议上发言了。同样，许多队员都仍然是“哎呀，我只是感激，甚至有一份工作！”模式。正是在这些情况下的赞扬和荣誉值得他们的黄金重量。等等，那是没有道理的。赞美和荣誉并没有真正衡量什么。但希望你明白我的意思。为团队成员听到“'这是一个好主意！”，或“你今天也与该客户的超级工作！”给他们一个公平的保证和信心，希望能激励他们继续超出预期。
总结
那么，我们在这里 - 在团队成员参与系列结束。我不知道你，但我有点伤感地看到它的结束。我们已经采取了在信任，沟通，综合一下，现在，参与三大基石...更多地参与建设一个在酒店的员工队伍。我希望你找到了共同的想法，我们是有帮助的提示，你的工作，让您的团队成员积极性和参与。如果您有任何想法或提示您想分享 - 请给我一个电子邮件 - 我喜欢听他们说，从你学习，我学到了什么法。直到下次，记得带你的客户关怀，照顾彼此照顾，好好照顾自己！
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关于吉姆哈蒂根
吉姆哈蒂根，合伙人2010年4月加入Orgwide服务。 30年青岛麒麟皇冠大酒店业的资深人士，他最近担任高级副总裁，全球品牌服务于希尔顿全球在他的团队负责确保质量保证，客户满意度，市场研究，品牌培训，媒体策划卓越负责，并在10个品牌和可持续发展超过3,400名世界各地的80个国家的酒店。 2004年，哈蒂根是Orgwide的第一个客户在北美推出希尔顿网上学习。
关于鲍勃泰勒
鲍勃泰勒共同创始人和首席执行官Orgwide服务，带来了30年的实践管理，现实世界的领导和业务经验，我们的组织。一名前高级经理对联邦快递的全球公认的领导机构，在那里他获得了个人的贡献是公司最梦寐以求的奖，优秀五星奖。 1995年，鲍勃当选为开放RFTaylor及公司，担任管理顾问公司艾默生电气，联邦快递公司，希尔顿公司和耐克公司这样的企业客户，仅举几例。
