青岛星程酒店延安一路店

外观

大堂

客房

星程酒店延安一路是中国领先的中档酒店品牌——星程酒店成员，围绕“更多服务、更多空间” 两项服务承诺，星程倾力打造“宽敞高雅空间、优质床品卫浴、完备设施服务、i-hotel聪明酒店”四项品质特征，为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务。 　　星程酒店延安一路位于旅游观光中心，可散步去第一海滨浴场，饱览旖旎壮美的海岸风光，彻底放飞心情；或去品尝青岛独有的风味鱼饺子和炭火海鲜火锅，去啤酒街畅饮最新鲜纯正的青岛啤酒；还可闲逛去服饰、婚纱、小商品云集的台东商业区，“一站式”痛快shopping。 　　星程酒店延安一路依山而建，闹中取静、风水绝佳，可便捷抵达香港中路商圈，沿途不妨欣赏一番以“万国建筑博览会”而著称的八大关景区，沉浸于怀旧惬意的情怀之中，商务休闲两不误。

• ›开业装修：2006年开业
• ›房间数量（间）：100
• ›周围环境：动物园、中山公园、海水浴场、八大关、啤酒街、台东步行街、啤酒博物馆、天幕城
• ›商业区域：台东商圈/啤酒街
• ›酒店地址：市北区 青岛市北区延安一路86号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、票务服务、洗衣服务

客房设施和服务

国内长途电话

支持信用卡

• 青岛星程酒店延安一路店外观
• 青岛星程酒店延安一路店大堂
• 青岛星程酒店延安一路店客房
• 青岛星程酒店延安一路店豪华大床
• 青岛星程酒店延安一路店行政标间
• 青岛星程酒店延安一路店行政套
• 青岛星程酒店延安一路店家庭套
• 青岛星程酒店延安一路店复式房
• 青岛星程酒店延安一路店餐厅
• 青岛星程酒店延安一路店标准双床房
• 青岛星程酒店延安一路店高级房
• 青岛星程酒店延安一路店家庭套房

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不是太满意，也就一般般.价格很合适，房间很爆满。但是感觉确实就那样。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

酒店环境一般，门前修路出行不太方便，而且灰尘很大！离第一海水浴场也不像上面说的很近，因为修路车也不太好打！

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又脏又老，又破房间又小。
首先给我的感觉是宾馆很老，标准间小到2个人都转不开身，浴室更是小得不行。一开喷头水就溅到了外边，然后整个卫生间都是水，也不渗。
宾馆提供的拖鞋根本没法用。

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按说酒店的设施也还行（不过，是否达到三星另说），可是服务真是太差了。
中午11点50到的，去前台checkin，说房间正在打扫，要我等10分钟，等就等吧，10多分钟过去了，没动静，又去问，服务人员问过后答复，还需5分钟，于是再等，一不留神又过去了10多分钟，看服务人员好象已经忘了这儿还有一家子等待中的顾客，只好又去问，答：可以上去了。我就不明白，打扫房间真的需要半个小时吗？如果我不一而再地去问，是不是前台就不会主动通知我们了呢？
在餐厅吃饭，竟然不能在房卡上挂帐，我就不懂了，房价558，压金是700，怎么连几十块的餐费都不能挂帐呢？
酒店门口还在修路，我这一点我去之前专门打电话确认过，答修路7月31日结束，可是实际情况是8月2日仍没有结束！因此周边环境很差，脏乱不堪，车行不畅。

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酒店比较一般，装修也比较陈旧。
最大的问题是交通不便，门口修路，没法进出。单元以后能改善。

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一般，酒店前面修路 很脏！！！比较失望！！！

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我先说一个问题，来之前看点评说门前在修路，酒店回复说7月20号就会竣工，我还很庆幸我22号入住正好竣工，谁想到一到那我就傻眼了，那路和红酒街的施工进度，再有一个月差不多能完工，尘土飞扬，很多出租车都不爱往里走，想问一下，7月20号竣工的说法怎么来的？难道是明年7月20号？
刨去修路来说，酒店位置还好，两站地到第一海水浴场，公车也很多很方便。离啤酒街也很近，步行15分钟。
服务来说感觉尚可，没感觉之前网友评价的那么高，但是还是不错。只是态度虽好，但是工程部的同志业务水平稍差，由于是复式房，睡觉时空调根本没有作用，楼上楼下俩个温度。睡觉时只能开电扇。但是我们那屋的电扇最外边的百叶不转，睡觉直吹身体很难受，随即叫工程部上来维修，谁知师傅把电扇拆开后告诉我那个百叶就是不能转的。。。比较无语，没见过不能转百叶的电扇。好在过后他又拿来了一个百叶可以转的一模一样的电扇解决问题。我想问，你们都不清楚自己的电扇是什么样子的吗？
每次打扫卫生还不错，回来后感觉房间很干净。
最后说说房间硬件，卫生间卫生不错，很干净。只不过1是淋浴间密封不好，2是马桶冲水要轻按，否则会把水溅出来。。。电视信号差，有些台（如cctv10）音画有些不同步。沙发感觉很脏，望能彻底的清洗一下沙发套。另外没有纱窗，有晚没关窗户被蚊子咬了好多包。
总体来说在问题都解决后住的还不错，下次再来青岛也许还会选择入住星程酒店（只不过不会选择复式房了）。毕竟在路修好后这里的环境和位置还是很好的。

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定酒店前我已经在特网上看了好多青岛的酒店，虽然看到有人有星程门前的路在修，但这次主要是和家人出游，带了一个老人一个孩子，所以权衡之下我还是定了星程的家庭套房，这样也有利于家人间互相照应。
但没想到到了那里才发现，这个修路不像上海的先修一边再修另一边，整条路竟然是双向同时在修，原来双向两车道变成了单向的，灰尘很大，下过雨之后很泥泞。
但是，进到房间以后给人的总体感觉还是挺干净的，虽然设施比较陈旧、卫生间比较狭小，但对于我们来说还是能接受的。我们住的二楼感觉明显没有一楼干净，走道里总有股怪怪的味道。而且房间的隔音很差，隔壁房间在用水都能听得清清楚楚更别提个别客人在走廊里大声喧哗了。
由于我们是半自助游，本来应该买一本当地的地图的。但因为第二天就是团队游，所以也没急着买。没想到特网给出的第二天团队游改到了第三天，害的我们整个行程都打乱了。在外面玩的时候也没想到买地图，到了最后一天感觉再买也没什么意义了，于是想向大堂的服务员借来一看，却得到“地图不借，只能买”的答复，很是气人。一般酒店房间里都会给客人配备一份当地的地图，星程房间没有这样的服务可以理解，却连借都不愿意，这样的服务恐怕很不人性。
另外，由于我们是半自助，所以大部分时间都是自己选择公交或出租出行。由于青岛的公交都是自备零钱，有时候我们又没有正好的零钱，有次想向酒店餐厅的服务生兑换五元零钱，对方却说营业需要不能换。拜托，你们的餐厅自助餐是十元，有需要找零钱一元、两元的吗？更何况我们是等值兑换，又不是讨取！无奈之下，我们只能在公交车上等待上车投零钱的乘客（青岛公交车也刷卡）。

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门口的路灰尘很大，半夜竟然接到2个电话问是否要按摩，弄的那天晚上根本没睡好，淋浴房的密封性也有待改进。门口的保安老师傅很不错，亲自帮我们提行李和外面拦的士。

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位置还好,离第一海水浴场很近,走边环境一般,特别是最近延安一路大修,不是很好找到他的位置,如果打车告诉他旅游学校附近就好咯,还有,服务还是不错的,我住的是复式,感觉不是很好,特别是楼梯很脆弱,而且空调根本吹不到上面,睡觉好受影响的,建议酒店更改下空调的位置.

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星程酒店周边环境比较安静，出行也较方便。距离第一海水浴场公交车就一站路很方便，距离啤酒街步行也就十分钟，距离台东商业街打车也就是一个起步价，酒店的服务态度也不错，见到客人主动打招呼，热心解答客人的问题，房间干净、整洁，总体很好！

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昨天入住,走了后才发现眼镜忘了带出来. 打电话过去,服务员同意帮忙寄回, 在这里感谢一下.
希望我的眼镜可以尽快收到.

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服务、卫生、硬件都还可以。位置不错。

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我之所以订这间酒店，是因为出行比较仓促，订度假产品的时候可选的酒店已经很少了，比较了一下网上对剩余几个酒店的评价，最后还是选了星程。但入住后才知道是个错误的决定！网评上客人提的那些问题一个不拉的全看到了。我住的复式房，房间一股怪味，孩子直觉得恶心；地毯脏得简直让人都不忍下脚，沙发女儿都不肯坐，我垫了浴巾她才勉强坐上去；空调只能给下面供冷气，上面闷热，透不过气来，我把空调开最大，上面勉强有点感觉，但还是得开风扇，风扇开始不转叶，用手拨动后才转动，噪音又大得要命。这样的话楼下就很冷不能待。最匪夷所思的是，盛夏时节，又是这么个房间状况，酒店居然给客人大厚被子盖，我只好把被罩拆下来盖，才不觉得热。洗澡的地方漏水极不痛快，把地漏盖子打开也不管用，眼看积水就快没过淋浴房的门槛溢出去了！隔音也很差，不知道哪间房电视一直开到半夜3点多，根本睡不着！
唉！简直罄竹难书呀！总之是很不满意！可以说是我出行住过的最差酒店之一。从外表看还像那么回事，里面却根本不是那么回事！大家如果对住宿稍有那么点要求的话，您可千万别住这家！起码不能选他家的复式房！！！！

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房间太小，硬件比较差，没有一般三星的级别。

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这次旅行比较愉快,酒店住得比较方便,虽然小些但很舒适,就是隔音效果差些.服务人员很热情,继续努力.

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房间有网线，但是不能上网，房间面积太小了，感觉硬件设施上有待改进。服务相当好，还帮我们叫出租车，不错！

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这次不是特价房 感觉好些 不过性价比 不是很高 可能旅游季节就这样 晚上 按摩电话 实在讨厌

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服务相当不错，主要推荐，每位服务人员都会主动打招呼，让客人感觉很温馨。距离海边还算近，走过去十几、二十分钟，就当散步了；打车到市内景点都很近，基本都是起步价。门前的路也修得差不多了，公交车也通行了，动物园站下车，走到酒店很近。
不足也有，我住的复式房，感觉不应当铺地毯，有些容易脏，而且返潮。
酒店对面在建“红酒坊”，有些土，感觉比较脏，估计建成后又是青岛一个景点。

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1.前台姐姐长得不错，可能因为是旅游旺季，客人较多，反映问题比较多，姐姐你消消火，别伤了身体。
2.星程酒店貌似是特网自己的，所以预定的时候放在第一页，既然是自己的，希望特网做好！我支持你！
3.入住忘记带身份证了，发生了件有意思的事，呵呵--还好，本人反应敏捷，呵呵--希望酒店以后真诚对待忘带身份证的游客。
4.酒店位置介绍不准确，貌似到海边花了不少时间--
5.大堂里有个大爷，很好，好像他还被评为酒店的服务之星，好！